Podjetje opozarja na resno varnostno tveganje in uporabnikom svetuje, naj skirojev ne uporabljajo.
Avstrijska podružnica trgovca s športno opremo Decathlon je zaradi varnostne napake odpoklicala več modelov električnih skirojev B'TWIN.
Kupce pozivajo, naj skirojev do odprave napake ne uporabljajo več, saj obstaja nevarnost zloma okvirja med vožnjo, kar lahko povzroči padec in poškodbe.
Napako so odkrili med internim preverjanjem kakovosti. Odpoklic zajema električna skiroja B'TWIN SD500E in B'TWIN MD500E, ki sta bila prodana med 1. septembrom 2024 in 15. junijem 2026.
Med vožnjo lahko poči pomemben del okvirja
Po navedbah podjetja se lahko pri intenzivnejši uporabi na spoju med okvirjem in krmilnim drogom pojavijo razpoke. V najslabšem primeru lahko ta del med vožnjo poči, zaradi česar lahko voznik izgubi nadzor nad skirojem in pade.
Kupce zato pozivajo, naj prizadetih modelov do nadaljnjega ne uporabljajo.
Odpoklic velja za modela B'TWIN SD500E in B'TWIN MD500E z artikelnimi številkami 5234673, 5263834, 5177606 in 5244742 ter referenčnimi številkami 8884183, 8873735, 8891701 in 8885601.
Kupci bodo prejeli brezplačno popravilo
V Decathlonu so medtem že pripravili tehnično rešitev. Lastnikom prizadetih električnih skirojev bodo brezplačno zagotovili komplet za ojačitev kritičnega dela okvirja skupaj z navodili za montažo. Po navedbah podjetja je namestitev preprosta, po izvedeni nadgradnji pa bo skiro znova varen za uporabo.
Kupci lahko na posebni spletni strani za odpoklic preverijo, ali je njihov skiro med prizadetimi modeli, naročijo brezplačni komplet za popravilo ali se za dodatne informacije obrnejo na Decathlonovo službo za pomoč uporabnikom.
Poškodba nosilnega dela okvirja lahko predstavlja resno nevarnost za varnost. Če pride do zloma med vožnjo, lahko voznik nenadoma izgubi nadzor nad električnim skirojem, kar poveča tveganje za hud padec in poškodbe.
Zato podjetje vse lastnike prizadetih modelov poziva, naj opozorila ne jemljejo zlahka in čim prej poskrbijo za brezplačno odpravo napake.
