Wolt: Vključevanje novih dostavljalcev prilagajamo povpraševanju.
Vključevanje novih dostavljalcev se prilagaja povpraševanju in razpoložljivosti v posameznih krajih, so v odziv na očitke stavkajočih dostavljalcev za STA pojasnili v podjetju Wolt.
Obenem poudarjajo, da so pripravljeni na dialog z dostavljalci, in da njihove očitke jemljejo resno.
Kot so v odzivu zapisali pri Woltu, v Sloveniji sodelujejo z več tisoč dostavljalci, pri čemer se ti sami odločajo, kdaj in koliko časa bodo aktivni na platformi ter katere naloge bodo sprejeli.
Posledično skupno število registriranih dostavnih partnerjev ne odraža, koliko jih je v posameznem mestu dejansko na voljo v določenem trenutku.
»Zato vključevanje novih dostavnih partnerjev prilagajamo povpraševanju in razpoložljivosti v posameznih krajih, pri tem pa tudi upoštevamo, kako to vpliva na možnosti zaslužka tistih, ki z nami že sodelujejo,« so zagotovili.
Preveliko število dostavljavcev glede na količino razpoložljivega dela je namreč eden od glavnih izzivov, s katerimi se na terenu soočajo Woltovi dostavljalci in na katere opozarjajo z današnjo celodnevno stavko.
Stavkajoči dostavljalci so opozorili tudi na po njihovem prepričanju netransparentno plačilo za opravljene naloge. Kot so poudarili, dostavljalec pogosto namreč ne ve, na podlagi česa je bila določena cena njegove naloge.
»Dostavni partnerji pred sprejemom vsake dostave vnaprej vidijo, koliko bodo zanjo prejeli, zato se lahko lažje odločijo, kdaj in kako bodo dostavljali,« odgovarjajo iz Wolta.
Kot so pojasnili, je višina plačil odvisna od časa in razdalje, ki sta potrebna za posamezno dostavo. Pri izračunu pa se upoštevajo zgolj podatki o dostavi, nikakor pa nanjo ne vpliva identiteta posameznega dostavnega partnerja ali njegove pretekle odločitve.
Dostavljalci pogrešajo tudi učinkovito osebno podporo med delom na terenu.
»Dostavni partnerji se lahko prek aplikacije za pomoč ali pojasnila glede plačil obrnejo na naše sodelavce v službi za podporo,« so sporočili iz podjetja.
Če obstajajo konkretni primeri, ki še niso rešeni, dostavljalce prosijo, da jim jih posredujejo in jih bodo obravnavali.
Dostavljalci Wolta podjetju očitajo še zavajajoče predstave o zaslužku in pomanjkanje dialoga.
Pri Woltu poudarjajo, da izražene pomisleke glede zaslužka in podpore jemljejo resno, in da so pripravljeni na dialog z dostavljalci. Ob tem poudarjajo, da so za protest izvedeli iz medijev, saj jih organizatorji o njem niso obvestili.
»Želimo si, da bi svoje pomisleke najprej predstavili nam in da bi se o njih pogovorili,« so zapisali.
Kot so še navedli, spoštujejo pravico do mirnega protesta, udeležence pa pozivajo, naj poskrbijo za varnost in spoštujejo odločitev tistih, ki se protestu ne želijo pridružiti.
»Zastraševanje, grožnje, nasilje in uničevanje premoženja odločno obsojamo,« so še zapisali.
Na današnjo stavko se je ob robu izredne seje DZ odzval nekdanji državni sekretar na ministrstvu za delo Dan Juvan. »Zahteve stavkajočih niso niti slučajno pretirane. Kar zahtevajo, je osnovno dostojanstvo in spoštovanje delavskih pravic,« je dejal v izjavi za medije.
Vodstvo Wolta je ob tem pozval, naj se sestane z dostavljalci, vlado pa, naj v DZ pošlje zakon o platformnem delu, ki ga je treba sprejeti do 2. decembra, da se slovensko zakonodajo uskladi z evropsko direktivo.
»Ta direktiva prinaša domnevo delovnega razmerja, to pomeni lažjo pot za varno zaposlitev za dostavljalce in pa preglednost algoritmskega upravljanja. S tem odgovarja vsaj na nekaj zahtev, ki jih imajo danes dostavljavci,« je še dejal.
Wolt ima v Sloveniji okoli 6000 registriranih dostavnih partnerjev platforme, od tega jih je po navedbah dostavljalcev aktivih okoli 2000. Točno število dostavljavcev, ki sodeluje v današnji celodnevni stavki, ni znano.
