Nakup zdravstvenih, kozmetičnih in prehranskih izdelkov prek spleta v Sloveniji iz leta v leto narašča, poseben pospešek pa se je zgodil v pokoronskem obdobju.
Kupci danes v spletnih trgovinah ne iščejo več zgolj najnižje cene, temveč predvsem preverjene izdelke, hitro dobavo in zanesljive informacije o uporabi.
Po podatkih evropskih raziskav se vse več potrošnikov pred nakupom izdelkov za zdravje in osebno nego najprej temeljito informira na spletu. Posebej izrazit trend je pri izdelkih za nego las, ustno higieno in nego kože.
Kupci postajajo bolj zahtevni
Spletni kupci danes veliko bolj preverjajo sestavo izdelkov, poreklo blagovnih znamk in izkušnje drugih uporabnikov. V ospredje prihajajo specializirane spletne trgovine, ki poleg prodaje ponujajo tudi dodatne strokovne vsebine in podporo uporabnikom.
Med slovenskimi ponudniki na tem področju je tudi Z Pharm, kjer ponujajo izdelke različnih domačih in tujih blagovnih znamk s področja zdravja, nege in dobrega počutja.
V zadnjem času je opazen predvsem porast zanimanja za izdelke za nego las, lasišča in trepalnic, pri čemer veliko pozornosti pritegne danska blagovna znamka Scandinavian Biolabs.
Njihovi izdelki so namenjeni predvsem ljudem, ki se soočajo z redčenjem las ali želijo izboljšati videz in nego lasišča.
Starši pri otroški prehrani vse bolj previdni
Velik del spletnih nakupov predstavljajo tudi izdelki za dojenčke in otroke. Starši so pri izbiri mlečnih formul in prehrane vedno bolj pozorni na sestavo, poreklo in kakovost izdelkov.
Med bolj prepoznavnimi blagovnimi znamkami ostaja Aptamil, ki jo številni starši poznajo že vrsto let. Pri spletnih nakupih pogosto izpostavljajo predvsem priročnost dostave in možnost hitrega primerjanja različnih izdelkov.
V ospredju tudi ustna higiena in nega ran
Poleg prehranskih izdelkov in kozmetike raste tudi zanimanje za sodobne izdelke za ustno higieno ter nego občutljive kože in ran.
Vedno več ljudi posega po električnih zobnih ščetkah in specializiranih izdelkih za ustno nego. Med bolj prepoznavnimi izdelki na tem področju je Emmi-dent, ki temelji na ultrazvočni tehnologiji.
Pri negi nosu in sinusov pa uporabniki pogosto iščejo rešitve za lajšanje težav ob alergijah, prehladih in suhem zraku. Med znanimi izdelki je tudi NeilMed.
V zadnjih letih se povečuje tudi zanimanje za izdelke za regeneracijo kože in nego ran, kjer se pogosto omenja ActiMaris.
Splet ni več le prostor za najnižjo ceno
Poznavalci spletne prodaje poudarjajo, da kupci danes pričakujejo precej več kot le hitro naročilo. Pomembne postajajo kakovostne informacije, pa tudi pregledna predstavitev izdelkov in občutek zaupanja ter po potrebi tudi strokovno svetovanje preko telefona ali elektronske pošte.
Ob hitrem tempu življenja se zdi, da bodo spletni nakupi izdelkov za zdravje, nego in dobro počutje v prihodnjih letih postali še pomembnejši del vsakdana številnih Slovencev.
Prav zaradi tega številne specializirane spletne trgovine, kot je Z-pharm, vlagajo vse več v strokovne vsebine, uporabniške izkušnje in podporo kupcem.
