Večurno čakanje na obravnavo v Univerzitetnem kliničnem centru Maribor.
Težave z dolgimi čakalnimi vrstami pacientov, ki čakajo na obravnavo na urgentnem centru Univerzitetnega kliničnega centra Maribor, se vlečejo že dalj časa. V zadnjih tednih, pa naj bi se, kot smo že poročali zaradi okužb z respiratornimi obolenji te številke še povečale.
Še več, v ponedeljek so pacienti na svojo obravnavo čakali več ur, nekateri celo kar v reševalnih vozilih. Zaradi prezasedenosti so na urgentnem centru za nekaj časa celo zaprli svoja vrata.
Čakajo tudi več ur
Pred urgentnim centrom Univerzitetnega kliničnega centra Maribor danes dopoldne ni bilo večje gneče. Ob posameznih dnevih pa pacienti na obravnavo čakajo več ur.
Ena takih izrednih situacij se je zgodila prav ta ponedeljek, ko je bil urgentni center Univerzitetnega kliničnega centra Maribor spet čisto poln.
Do zastoja bolnikov naj bi prišlo že zjutraj. Reševalna vozila so čakala pred vrati urgence, pripeljani pacienti so čakali na obravnavo po dve uri, kar v reševalnih vozilih.
Čakalni čas naj ne bi presegal pol ure
Obrnili smo se še na varuhinjo bolnikovih pravic, kjer so nam pisno odgovorili, da so zaradi ponedeljkove situacije dobili eno pritožbo oziroma nezadovoljstvo, ki se je nanašala na večurno obravnavo svojca ob obisku Univerzitetnega kliničnega centra Maribor.
»Izvajalci zdravstvenih storitev v mreži javne zdravstvene službe so dolžni zagotoviti organizacijo dela tako, da čakalni čas ne presega 30 minut.
Ta podzakonska določba pa ne velja za urgentno medicinsko pomoč, kjer se paciente obravnava prioritetno glede na nujnost primera in kriterije triažnega sistema,« je pojasnila Manja Habjanič iz pisarne varuhinje bolnikovih pravic.
Drugega jim ne preostane
V pisarni varuhinje bolnikovih pravic še opozarjajo, da povečan pritisk na urgentne centre ter posledično nezadovoljstvo pacientov zaradi dolgega čakanja na obravnavo, pogosto izhaja iz preobremenjenosti drugih delov zdravstvenega sistema, predvsem zaradi dolgih čakalnih dob pri specialističnih obravnavah in težje dostopnosti do izbranega osebnega zdravnika.
»Pacienti pogosto navajajo, da v takih primerih nimajo druge možnosti, kot da poiščejo pomoč v urgentnih centrih, kar dodatno obremenjuje že tako preobremenjeno urgenco,« so pojasnili.
Prosijo za razumevanje ob čakanju na pregled
V Univerzitetnem kliničnem centru Maribor še pojasnjujejo, da so se na sestanku vseh deležnikov dogovorili glede sprejemov na oddelke in iskali rešitve tudi za naprej, če bi se zasedenost nadaljevala.
Prav tako pa poudarjajo, da so vedno pripravljeni pomagati življenjsko ogroženim, paciente, ki pa bodo po triaži prepoznani kot manj ogroženi, pa prosijo za razumevanje ob čakanju na pregled.
Potrebne so dolgoročne rešitve
V pisarni varuhinje bolnikov pravic pa so dodali, da so težave sistemske narave in nanje že dalj časa opozarjajo.
»V naši pisarni se zavedamo, da je nujno treba najti dolgoročne rešitve za izboljšanje dostopnosti in kakovosti zdravstvenih storitev, vključno z optimizacijo delovanja urgentnih centrov.«
Poudarjajo pa, da ob tem še naprej aktivno rešujejo posamezne primere in iščejo najboljše rešitve v obstoječih razmerah.
